Información importante acerca de COVID-19

Actualizado Julio 2020

Estomado(a) Paciente:

Esperamos que usted y su familia se encuentren bien de salud. En los últimos meses nuestra comunidad ha pasado por mucho y todos anhelamos regresar a nuestras rutinas. Estaremos resumiendo de manera limitada nuestras citas de limpiezas y procedimientos rutinarios empezando el 1 de Junio del 2020.  

Aunque muchas cosas han cambiado, hay una que no ha cambiado: nuestro compromiso para mantenerlos sanos y seguros. El control de infección siempre ha sido nuestra máxima prioridad, probablemente usted ya se ha dado cuenta durante sus visitas previas. Nuestros procedimientos para el control de infecciones están hechos para que cuando usted reciba su tratamiento este cómodo y seguro. Les queremos informar sobre los procedimientos que llevamos a cabo para el bienestar de nuestros pacientes y empleados. Nosotros llevamos a cabo las recomendaciones proporcionadas por la Asociación Dental Americana (American Dental Association – ADA por sus siglas en inglés), por El Centro de Vigilancia de las Enfermedades de los Estados Unidos (U.S. Centers for Disease Control and Prevention – CDC por sus siglas en inglés),  por la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (Occupational Safety and Health Administration – OSHA por sus siglas en inglés) y por la Agencia de Protección AmbientalEPA por sus siglas en inglés.  Le damos seguimiento a las actividades de estas organizaciones para mantenernos al día de nuevas normativas u orientaciones emitidas. En su próxima visita, es muy probable que vea algunos cambios. Estos cambios se hicieron para la protección de nuestros pacientes y empleados. Por ejemplo: 

Nuestra oficina se comunicará con usted de antemano para hacerle algunas preguntas de detección. Se le volverán a hacer esas mismas preguntas cuando estés en la oficina.
Se les pedirá a los pacientes que esperen en sus autos una vez que lleguen a nuestro estacionamiento.

  • Nuestra oficina se comunicará con usted de antemano para hacerle algunas preguntas de detección. Se le volverán a hacer esas mismas preguntas cuando esté en la oficina.
  • Se le pedirá a los pacientes que esperen en sus autos una vez que lleguen a nuestro estacionamiento.
  •  Se le pedirá que use una mascarilla que le cubra la boca y la nariz para entrar a la oficina. De usted no tener una, se la proveeremos. 
  • Se le tomará la temperatura a cada paciente y empleado con un termómetro infrarrojo antes de entrar al edificio. Los pacientes y el personal con fiebre o con cuestionario de seguridad que no cumpla con recomendaciones del departamento de salud no podrán entrar.
  • Se le pedirá a todo paciente hacer un enjuage antiséptico preventivo de 60 segundos (no se preocupe, tiene un buen sabor a menta).
  • Solo el paciente que está siendo tratado será permitido en el edificio en un momento dado.
  • Tenemos desinfectante de manos que le pediremos use cuando entre a la oficina. También encontrará algunos en el área de recepción y otros lugares en la oficina para que los use según sea necesario.
  • Es posible que vea que nuestra sala de espera ya no ofrecerá revistas, juguetes para niños, etc., ya que esos artículos son difíciles de limpiar y desinfectar.
  • Las citas se gestionarán para permitir el distanciamiento social entre los pacientes. Eso podría significar que se le ofrecen menos opciones al momento para programar su cita.
  • Haremos todo lo posible para permitir un mayor tiempo entre pacientes para reducir los tiempos de espera para usted, así como para reducir el número de pacientes en el área de recepción en cualquier momento.
  • No estamos usando equipo ultrasónico en las limpiezas para evitar la generación de aerosoles. 
  • Utilizamos sistemas modernos de succión intra-oral expandida. 
  • Hemos instalado purificadores de aire (HEPA and H13) en nuestras operatorias. 
  • Estamos en el proceso de instalar nuevos equipos adicionales de seguridad para nuestra oficina como filtros de aire y equipo de succión avanzada para control optimo de aerosoles. 

Su seguridad es nuestro deber. Esperamos verlos de nuevo y con gusto les contestaremos cualquier pregunta que tenga sobre los pasos que estamos llevando acabo  para su bienestar en nuestra oficina dental . Para hacer una cita o si tiene alguna pregunta adicional, llame al número 919-493-1402 o visite nuestra página en internet presionando aqui.

Gracias por ser nuestro paciente. Valoramos su confianza y lealtad. Esperamos darles la bienvenida de nuevo a nuestros pacientes, vecinos y amistades.

Respetuosamente, 

Drs. Hernández & Dr. Lasanta & El Equipo de H&L Dentistry


En reconocimiento de los informes de noticias en curso y la continua propagación del virus COVID-19, nos damos cuenta de nuestros pacientes tienen preguntas. Como profesionales de la salud dedicados, queremos que sepan que seguimos siendo tan diligente como siempre en la protección de la salud y seguridad de nuestros pacientes y personal. Nuestra práctica se adhiere estrictamente a y excede los estándares para el control de la infección por el uso de equipo de protección personal, el uso de desinfectantes de grado hospitalario, la práctica de los últimos protocolos de esterilización, la utilización de un solo uso de materiales desechables, y más. Cada esfuerzo que tenemos en su lugar es para garantizar la seguridad de nuestros pacientes y personal. Queremos que sepan que estamos monitoreando la situación muy de cerca, y vamos a mantenerlo actualizado con regularidad.

Los síntomas de coronavirus son reportados como gripal, con diversos grados de severidad. A pesar de que no lo sabemos todo acerca de este virus hasta la fecha, individuos que son personas mayores y / o inmunodeprimidos parece ser el mayor riesgo de una infección grave. Para asegurar su salud y seguridad, y la salud y la seguridad de todos en nuestra práctica, favor reprogramar su cita si usted o un miembro de su familia tiene una tos, fiebre, y / o síntomas similares a la gripe. Adicionalmente, favor reprogramar su cita si ha viajado a cualquier área dentro de la última 14 días que están en alto riesgo de contraer el coronavirus.

Le damos las gracias por adelantado y extendemos nuestro agradecimiento por su comprensión y cooperación. Juntos, podemos ayudar a mantener a todos como seguro y saludable como sea posible. Si usted tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nuestra oficina, y uno de nuestros miembros del personal será más que encantados de ayudarle.

Para más información, incluyendo medidas para mantenerse saludable, visite los siguientes enlaces: